یکی از ویژگیهای اصلی کنتو، تمرکز مشخص آن بر موهای فر، مجعد، موجدار و بافتدار است. این تمرکز باعث شده محصولات برند از نظر بافت، نحوه مصرف و نتیجه مورد انتظار، بیشتر با نیازهای این نوع موها هماهنگ باشند.
در بسیاری از محصولات کنتو، شی باتر بهعنوان یکی از ترکیبات مهم استفاده میشود. این ترکیب در فرمولهای مختلف برند با هدف کمک به نرمی، لطافت و کاهش خشکی مو بهکار میرود. البته نوع ترکیبات و عملکرد دقیق هر محصول باید بر اساس اطلاعات همان محصول بررسی شود، زیرا همه محصولات فرمول یکسانی ندارند.
بخش قابل توجهی از محصولات کنتو برای استفاده بدون نیاز به ابزار حرارتی طراحی شدهاند و میتوانند در روتینهایی مانند کرم زدن پس از حمام، تعریف فر، کاهش وز و تازهسازی حالت مو نقش داشته باشند. این موضوع برای افرادی که میخواهند بافت طبیعی موهای خود را حفظ کنند، اهمیت دارد.
کنتو همچنین در برخی محصولات خود به نبود ترکیباتی مانند سولفات، پارابن، سیلیکون یا روغن معدنی اشاره میکند. این ویژگی به همه محصولات برند قابل تعمیم نیست و لازم است پیش از خرید، مشخصات درجشده روی محصول موردنظر بررسی شود.
تنوع محصولات برای گروههای مختلف، از بزرگسالان تا کودکان، از دیگر نقاط قوت برند است. وجود محصولات مخصوص کودک، محصولات حالتدهنده و محصولات مراقبت روزانه باعث شده کنتو برای ساخت یک روتین کاملتر مراقبت از مو گزینههای متعددی در اختیار مصرفکننده قرار دهد.